Gain de temps

Gagnez du temps et automatisez les demandes de réservations

  • Les usagers réalisent leurs demandes de réservation
  • Validation simple et rapide par les agents
  • Agents moins sollicités

Processus de gestion

Fiabilisez vos
processus de gestion

  • Planning mis à jour en temps réel
  • Les demandes de réservations s’intègrent sur le planning associé
  • Interface CRU/GRC

Personnalisable à vos processus

Personnalisable à vos processus

  • Définition du nombre maximum de réservations par période
  • Prise en compte des fermetures des salles
  • Choix des ressources disponibles en ligne, …

Téléservices de demandes de réservations de ressources

Le portail de réservation en ligne est un Téléservice permettant à un citoyen ou à un responsable d’association d’effectuer des demandes de réservations de ressources auprès d’une collectivité que ce soit salles de réunion, de sports, événementiel. Les demandes arrivent directement dans le back-office Planitech pour être traitées par les gestionnaires.

Un login et un mot de passe sont nécessaires pour se connecter sur la plateforme et effectuer la démarche.

RGPD

Recherche et sélection de ressources

Réservation en ligne de salles

Les recherches et sélections de salles se font en fonction de différents critères propres à la configuration de la collectivité.

Il est ainsi possible, par exemple, de rechercher des salles selon leurs dimensions, la capacité d’accueil, un secteur géographique, activités possibles, accès PMR, les matériels disponibles (sonorisations, vidéoprojecteurs, chaises, tables, prestations annexes, etc.).

Des vignettes ainsi qu’un descriptif complet permettent d’identifier les salles mises à disposition.

L’utilisateur dispose d’une visualisation du planning à la journée, semaine ou mois et peut aisément connaître la disponibilité de la ressource recherchée.

Réservation sur tous les supports (responsive)

Ce télé-service fonctionne en temps réel grâce au module web PlaniTech et est donc utilisable via différents navigateurs web (Google Chrome, Safari, Mozilla, …).

Le module étant web responsive, il est possible de réserver en ligne directement via un smartphone que vous soyez sous Android, IOS ou Windows Phone.

Réservation en ligne responsive

Paiement en ligne

En plus de pouvoir réserver en ligne, il est possible de payer directement en ligne pour compléter le processus de validation.

L’utilisateur est redirigé vers une interface bancaire / plateforme de paiement en ligne 100% sécurisé, un numéro de ticket comprenant un récapitulatif de la commande est toujours fourni, vous permettant de rester à l’abri de tout problème.

Paiement en ligne

Quelques références

Ville de Rezé
Thouaré Sur Loire
Ville de Brumath
Ville de Houilles
Les Sorinières

Produit sélectionné par :

UGAP

PlaniTech est accessible directement et sans procédure administrative dans le catalogue de l’UGAP

JES PLAN, filiale du groupe CLERE

147
Collaborateurs

18 M€
CA

3300
Sites équipés

3
Pays couverts

PlaniTech, la planification au service des gestionnaires des ressources des Territoires.

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